De Nederlandse supermarktregal kent een stille revolutie – en die draait niet om kortingbonnen of nieuwe winkelkranten. De suikertaks komt eraan, onverbiddelijk als een boete-uitvoerder van de Belastingdienst, en iedereen rent alvast te huilen naar het zuiden. Maar wie wint? Zeker niet de consument. Die betaalt, zoals altijd. De cijfers liggen op tafel: sinds het aankondigen van de belasting op suikerrijke frisdranken is het aanbod aan suikervrije alternatieven in supermarkten met 37 procent gegroeid. Een feit dat niemand serieus lijkt te onderschatten – behalve misschien de marketingafdelingen die nog steeds denken dat ‘gezonder’ automatisch ‘populairder’ betekent. Fout. Gezonder is een kostenpost. Populair is winst. En tussen die twee gaapt een gat zo breed als de A1. Fabrikanten … [Read more...] about De suikertaks komt eraan
consument
Fouten zijn goed voor zaken
Wanneer de kassa flink over het schip gaat, wordt de schade niet altijd door de consument gedragen. In dit geval draait het verhaal zich zelfs om: een vergissing op de winkelvloer leidt tot een schenking van 150.000 euro aan voedselbanken. Alsof de retailwereld plots filantropisch is geworden. Laat dat duidelijk zijn: niemand hier redt het gezin van de schreef uit altruïsme. Het is puur risicobeheer met een PR-laagje. DekaMarkt, Hoogvliet, Nettorama — drie namen die geen enkele Zuidas-analist ooit serieus op de radar had staan — stonden plots in de schijnwerpers van de Consumentenbond. Niet vanwege een briljante prijsstrategie of digitale innovatie, maar omdat hun kassa’s regelmatig een hogere prijs aansloeg dan het aanbiedingsbord beloofde. In een tijdperk van prijselasticiteit en … [Read more...] about Fouten zijn goed voor zaken
Bescherming Nee, paniek met btw
Zonnepanelen. Elektrische auto’s. Plastic schroevendraaiers die in de kofferbak blijven liggen tot de garantie afloopt. Het is geen marktmeer, het is een overstroming — en Europa staat met een theelepel aan de dijk. Importheffingen, nieuwe regels, ‘lokale bescherming’. Mooi woordgebruik, maar achter de façade heerst paniek. En paniek is slecht voor strategie. Want laten we niet doen alsof dit om fair play gaat. Het gaat om schaal. China produceert niet goedkoper — het denkt sneller, bouwt breder, en wint door volume. Terwijl Brussel nog overlegt over een circulaire economie, heeft Shenzhen al de volgende generatie accu’s in productie. Europa reageert zoals oude managers reageren op jonge disruptie: met regels. Wetgeving als schild, heffingen als zwaard. Maar wie denkt dat hij een … [Read more...] about Bescherming Nee, paniek met btw
De frites illusie
** Vijfhonderd miljoen kilo aardappelen liggen te rotten terwijl de Nederlander nog steeds vijf euro neertelt voor een zak friet. Alsof we in een economisch paralleluniversum terecht zijn gekomen waar schaarste en overvloed elkaar hand in hand door de polder leiden. De boer staat met een overproduct dat hij niet kwijt kan, en de consument betaalt alsof de aardappel goud waard is. Maar wie vangt het geld op? Zeker niet de telers. En al helemaal niet het vee. Het verhaal van de ‘piepers’ – de kleine, onverkochte aardappelen – is geen landbouwcrisis, het is een ketenfout. Een structurele misrekening tussen productie, verwerking en prijsafspraken. En laat me je vertellen: wie denkt dat dit oplosbaar is met veevoer, heeft nog nooit zitten rekenen op een Zuidas-lunch. Veevoer levert ‘weinig … [Read more...] about De frites illusie
Winst boven schijn
Een avocado van 266 euro. Een potje crème van twee euro dat voor vijftig wordt verkocht. The Ordinary doet alsof het revolutie is, maar verkoopt alleen een spiegelbeeld van het systeem dat het zogenaamd veroordeelt. Pop-up supermarkten in Londen, New York, Seoul – allemaal netjes gefotografeerd voor Instagram, allemaal gecreëerd door een merk dat zelf meerdere malen de prijs opslaat. Dit is geen rebellie. Dit is performance marketing met een vleugje moralisme. Ze plaatsen een tube hyaluronzuur naast een banaan, alsof consumenten dom zijn. Alsof we niet allang weten dat een beautyproduct gemaakt in een fabriek in Zuid-Korea voor 1,80 in de schappen ligt en vervolgens 29,95 kost in een winkel met ‘clean beauty’ neonverlichting. The Ordinary schreeuwt ‘transparantie’, maar doet precies wat … [Read more...] about Winst boven schijn
AI is geen verbetering, het is een ultimatum
X, ooit een vogeltje, nu een megafon, vernieuwt zijn hele advertentieplatform. Weer. Alsof iemand in een bunker in Texas besluit dat de wereld klaar is voor een nieuwe versie van ‘relevante content’. Ze beloven betere ROI, hoger engagement, meer relevantie. Altijd dezelfde drie woorden, netjes gerangschikt als een troostrijke mantra. Maar wie gelooft dat dit om advertenties gaat, zit fout. Dit is een machtsgreep over de aandacht. Het nieuwe systeem? Meer AI. Nog meer AI. Alles is nu AI. Alsof je een koksboek opent en overal ‘ingrediënten’ leest, maar nooit ziet wat je moet snijden. De waarheid is simpel: X heeft geen controle meer over de menselijke interactie. Dus ze geven het stuur aan algoritmes die leren van wat mensen doen – of liever: wat ze laten zien. En zo wordt de advertentie … [Read more...] about AI is geen verbetering, het is een ultimatum
De stille overname van de zintuigen
Adidas kiest Stëlz, Barilla verlegt grenzen, Thuisbezorgd gaat naar Home – en het Van Gogh Museum? Die geven hun ziel aan Dentsu. Alsof niemand merkt dat we midden in een stille overname van de volledige perceptieketen zitten. Het is geen toeval dat de grootste moves van deze week niet komen van de merken met de hoogste groei, maar van de merken die de controle over de ervaring willen grijpen. En die ervaring begint niet bij de advertentie. Die begint bij de hersenen van de consument. Dentsu wint het Van Gogh Museum. Niet omdat ze de meeste kunstgeschiedenis hebben gestudeerd, maar omdat ze kunnen vertellen hoeveel seconden een bezoeker stilstaat voor *De Zonnebloemen* – en wat hij daarna koopt in de webshop. Data is het nieuwe penseel. En Dentsu schildert niet meer op canvas, maar op … [Read more...] about De stille overname van de zintuigen
42,1% is geen toeval – het is systeem
Talpa Media bereikt 42,1 procent van Nederland. Zeg dat hardop in een vergadering en je hoort al het applaus. Maar wie denkt dat dit over groei gaat, heeft de cijfers niet gezien – of de concurrentie niet begrepen. Dit is geen toevallig resultaat. Dit is een gerichte, geautomatiseerde machine die schaal noemt, maar in werkelijkheid gewoon beter rekent dan de rest. De sleutel? YouTube. Geen verrassing – maar wél een strategische verdediging. Talpa heeft jarenlang geïnvesteerd in een contentmachine die niet wacht op prime time, maar op trending. Hun video’s zijn geen programma’s – ze zijn assets. Geproduceerd, geoptimaliseerd, gedistribueerd met de precisie van een adtech-algoritme. En nu, met de nieuwe meting van GfK, wordt eindelijk zichtbaar wat al lang aan de gang is: de grens tussen tv … [Read more...] about 42,1% is geen toeval – het is systeem
Brandverandering zonder businesscase
Een vrouw met een rugzak, een hond, en een verhaal over ‘verbinding’. Mooi. Emotie op bestelling. Bol & Krouwel kunnen wel juichen over de ‘frisse wind’ van Vodafone, maar niemand stelt de echte vraag: wat wil je zijn? Want een campagne is geen kunstwerk – het is een vertaling van strategie. En als je elk jaar een nieuw bureau neemt, een nieuwe tone-of-voice, een nieuw ‘gevoel’, dan heb je geen merk. Je hebt een moodboard met schulden. Vodafone Nederland zit op een kruispunt dat ze zelf niet zien. Ze veranderen campagnes alsof ze een garderobe verschuiven: dit jaar ‘mensen’, vorig jaar ‘techniek’, over drie jaar waarschijnlijk ‘duurzaamheid met een glimlach’. Maar waar is de lijn? Waar is de continuïteit in de investering? Een merk wordt niet gebouwd in 12 weken door een nieuw bureau dat … [Read more...] about Brandverandering zonder businesscase
Het Illusie van de Waarde
Booking.com. Wederom het ‘meest waardevolle merk’ van Nederland. Alsof het een staatsprijs is. Alsof we een medaille moeten uitreiken. Kantar, de Britse researchmachine met een neus voor cijfers en een hart voor spreadsheets, stelt dat de Nederlandse topmerken gezamenlijk een recordwaarde halen van 115,8 miljard dollar. Mooi getal. Mooi genoeg om op een jaarverslag te zetten. Maar wie gelooft dat dit over merkwaarde gaat, heeft nog nooit een balans gezien. Want waarde? Waar dan? In de portemonnee van de consument? Of in de verbeelding van een marketeer? Booking.com is geen Nederlands merk in de klassieke zin. Het is een bedrijf met een kantoor in Amsterdam, een serverpark in Ierland, en een zakelijke model dat op niets anders is gebaseerd dan op globale arbitrage. Het boekt geen kamers. … [Read more...] about Het Illusie van de Waarde
ElevenMusic in je zak maar wat kost het
Muziek maken met je telefoon? Geen probleem. Muziek maken zonder te kunnen spelen, zingen of zelfs noten lezen? Onderweg naar de koffie? Ja, dat kan nu ook. ElevenLabs gooit de deur open – of eigenlijk: de appstore – met de lancering van ElevenMusic voor iOS. En ja, het is precies wat je denkt: AI-muziek, nu ook mobiel. Je typt een zin. ‘Melancholische synthwave met een vrouwelijke stem in het Pools.’ Drie seconden later: track. Klaar. Gepubliceerd. Gedeeld. En als je het leuk vindt, kun je het remixen. Of streamen. Of licensen. Want ja, dit is geen speeltje. Dit is een bedrijf. En een behoorlijk groot bedrijf. Want terwijl anderen – zoals Suno en Udio – botsen met de muziekindustrie over copyright, kiest ElevenLabs een andere weg: samenwerking. Licenties vanaf dag één. Deals met Merlin, … [Read more...] about ElevenMusic in je zak maar wat kost het