Je ziet het steeds vaker. Iemand heeft pech gehad, de rechter heeft gesproken, en dan staat-ie alweer op een voetbalveld met een glimlach alsof er niks is gebeurd. Alsof je met een paar kindertjes op de foto gaan staan je reputatie repareert. Alsof voetbalvelden heilig zijn. Alsof de grasmat je reinigt. Bridget Maasland snapt er niks van. En ik ook niet. Niet omdat ik geen tweede kans geef. Maar … [Read more...] about Bridget Maasland over Ali B
glimlach
Winkelen met schimmen
Een holografische hostess in een Brabantse boetiek vraagt of u de nieuwe collectie wenst te aanschouwen. Geen actrice, geen stagiaire – een *digital human*. En volgens Selmar Meents van de HvA is dat precies waar de detailhandel heen moet: naar een wereld waar klantenservice niet meer menselijk hoeft te zijn, maar wél emotioneel aanspreekt. Ironisch, want emotie is juist het domein van het … [Read more...] about Winkelen met schimmen
Wij zijn het virus
De mens is geen patiënt, de mens is de bron. En pas wanneer je dat in de kille cijfers van het publieksmanagement ziet, begrijp je waarom deze campagne al mislukt is voordat ze begon. ‘Zonder belerend vingertje’, noemt men dat hier bij Here. Alsof empathie een verkoopargument is geworden in de strijd tegen de microbiologie. Alsof je de ziekteverwekkers kunt outplacen met een warme boodschap en een … [Read more...] about Wij zijn het virus
Niet weer die stemronde
Weer die mail. Weer die bliksem uit een heldere mediemond. Weer die oproep om te stemmen, alsof ik de draad nog bijhoud in het grote tv-struikgewas van dit seizoen. Ik zit hier met mijn rosé’tje, afstandsbediening in de hand, en denk: wie is er nou echt aan het winnen? De kijkers? Of gewoon de herhaling? Het is weer zo ver: de derde kwalificatieronde voor de Gouden Televizier-Ring 2026 is open. … [Read more...] about Niet weer die stemronde
Generatiegevecht op bestelling
Een fotostudio in Amsterdam-Noord, drie jonge vrouwen in oversized blazers, één millennial met geforceerde glimlach, één Gen-Z’er die bewust niet meedoet aan het pretje. Geüpload met de hashtag #werkenbij, een locatiepin bij een kantoor dat geen kantoor meer wil lijken. Dit is geen reclame, dit is personeelsbeleid in beeld. De echte doelgroep? Niet de klant. Niet de volger. De beurs. Want achter … [Read more...] about Generatiegevecht op bestelling
TikTok is geen speeltuin meer
De Zuidas hoorde het al: TikTok is geen platform voor kinderen, maar een boardroom-kwestie. Terwijl de rest van Nederland nog zweet van de trends, schakelt TikTok als een geruisloze machine over op de volgende fase – en marketeers die denken dat dit nog over dansjes gaat, kunnen beter hun portefeuille sluiten. Wat tijdens de jaarlijkse TikTok-conferentie als ‘innovatie’ werd gepresenteerd – … [Read more...] about TikTok is geen speeltuin meer
Van tuinarchitectuur naar brandblusser
Het groen van Centraal Beheer is nog niet afgeveegd of Peggy Spaapen stapt al over naar het blauw van Das. Alsof een landschapsarchitect zich zonder schouderklop naar de brandweer haast – midden in het vuur. April, het maandje van de interim-hopjes. En ja, Peggy is niet voor niets gekozen. Haar naam rolt nog net zo soepel over de lippen als een goed gesproken pitch op een Zuidas-lunch. Maar het … [Read more...] about Van tuinarchitectuur naar brandblusser
Linda de Mol zorgt voor walging
Een veertje. Dat is het. Een klein, zacht donsveertje van niks. En toch bukt Linda de Mol. Niet voor de waarheid. Niet voor de moed. Nee, voor een veertje. Of nou ja, een metafoor. Maar wel een smerige. Ik zit hier met mijn thee, afstandsbediening in de aanslag, en denk: wéér Linda. Wéér die blik van ‘ik weet iets, maar zeg niks’. Alsof ze op een podium staat met een microfoon in haar hand en een … [Read more...] about Linda de Mol zorgt voor walging