De mens is geen patiënt, de mens is de bron. En pas wanneer je dat in de kille cijfers van het publieksmanagement ziet, begrijp je waarom deze campagne al mislukt is voordat ze begon. ‘Zonder belerend vingertje’, noemt men dat hier bij Here. Alsof empathie een verkoopargument is geworden in de strijd tegen de microbiologie. Alsof je de ziekteverwekkers kunt outplacen met een warme boodschap en een … [Read more...] about Wij zijn het virus
campagne
Groeien of scoren kies je lot
‘We hebben de hoogste ROAS ooit.’ Een zin die in elke boardroom als een compliment klinkt — en in mijn oren als een doodvonnis. Billy Grace, een platform dat zich specialiseert in groeistrategieën voor digitale merken, komt met een observatie die voor velen pijn doet: de merken met de hoogste ROAS groeien het minst. En ja, ik lees het voor: *Return on Advertising Spend* is niet langer een trofee … [Read more...] about Groeien of scoren kies je lot
Kunst is geen gunst, het is zaken
Een ‘tip van een local’? Alsof Amsterdam een Instagrammable pop-up van de gemeente is geworden. Alsof een flauw glimlachje van een hipster in de Jordaan voldoende business case is voor een miljoenenmarketingcampagne. Stedelijk Museum roept het uit als innovatie, ik noem het risicoloos amateurisme. KesselsKramer, ooit de vuistneukers van de creatieve reclame, komt nu aanzetten met een … [Read more...] about Kunst is geen gunst, het is zaken
Paniek verkoopt niet, wantrouwen wel
‘Stel je voor dat morgen uw bedrijf stilvalt.’ Een zin, geplaatst boven een grijze achtergrond, geen gezichten, geen stockfoto van een brandend kantoor, geen trieste ondernemer met hoofd in handen. Gewoon: een gedachte-experiment. Groot, leeg, en volkomen onaantrekkelijk voor de gemiddelde marketeer. Het ministerie van Economische Zaken kiest voor een serieuze boodschap. Geen humor, geen … [Read more...] about Paniek verkoopt niet, wantrouwen wel
Geen data, geen deal
De illusie van intuïtie is eindelijk dood. Niet door een revolutie, maar door een tool. Havas Media — geen onbekende in de wereld van geoptimaliseerde advertentie-uitgaven — rolt *Forecast* uit, een systeem dat performance, sales en retailmedia onder één algoritme knalt. Eindelijk. Want wie verkoopt op gevoel, verdient niets. Tot nu toe was mediastrategie vaak een mengeling van schattingen, oude … [Read more...] about Geen data, geen deal
Brand Buzz Is Vrijblijvend
Een gemiddelde campagne levert niets op. Niet omdat de creatie faalt, maar omdat de data te laat komt. Nu roept Adswag WallyMatters op om het tij te keren — alsof brand lift op dag drie nog iets zegt over winst op kwartaalbasis. Integratie? Natuurlijk. Maar wie betaalt voor deze ‘intelligence’? Adverteerders die geloven dat attention meetbaar is, alsof oogopslag in een focusgroep iets zegt over … [Read more...] about Brand Buzz Is Vrijblijvend
De vangst van het kwartaal
Je hoort het steeds vaker in de lounges van Schiphol: een topvrouw verdwijnt van de radar, een creatieve directeur trekt zich terug alsof het een midlifecrisis is geworden. Maar wie wint? Wie verliest? En wie heeft überhaupt een exitstrategie die rijmt met rendement? Henriëtte Gathier stapt op bij Monks. Geen verklaring, geen dramatische LinkedIn-post met regenboog en zielszorg. Gewoon: weg. … [Read more...] about De vangst van het kwartaal
Één fout, en je bent dood
Een klant vertrekt. Niet met een klap, niet met een klacht. Gewoon: stilte. Geen herbestelling. Geen klik. Geen zicht. En jij, als merk, denkt nog steeds dat je relevant bent. Dom. Want in de moderne economie telt geen loyaliteit. Alleen saldo. En dat saldo wordt elk kwartier opnieuw berekend — in de hoofden van consumenten die geen geduld hebben, geen vergevingsgezindheid, en zeker geen … [Read more...] about Één fout, en je bent dood
Geen ik, geen impact
Een man kijkt naar een wedstrijd van Spurs. Niet Ajax, niet Feyenoord, maar *Spurs*. En dan, midden in een corner, raakt hij geraakt. Valt iets op zijn plaats. Of juist niet. Rocco Mooij, zogenaamd individu, begint te twijfelen aan zijn eigen ik. Alsof dat een verrassing is. Alsof een mens zonder collectieve binding iets anders is dan een verliespost in de balans van de samenleving. Wat beweegt … [Read more...] about Geen ik, geen impact
De Illusie van Eenvoud
Goed nieuws voor de kleinschalige adverteerder: Google besluit dat jij nu ook mag denken dat je iets snapt van campagnestructuren. Want wat is ‘eenvoudiger gebruik’ anders dan een verplichte downgrade voor wie geen budget heeft voor een echte media-adviseur? De kern van de belofte? AI die je vraagt stelt. Alsof een algoritme dat je campagne redt als de onderliggende business case niet bestaat. Ze … [Read more...] about De Illusie van Eenvoud