Een holografische hostess in een Brabantse boetiek vraagt of u de nieuwe collectie wenst te aanschouwen. Geen actrice, geen stagiaire – een *digital human*. En volgens Selmar Meents van de HvA is dat precies waar de detailhandel heen moet: naar een wereld waar klantenservice niet meer menselijk hoeft te zijn, maar wél emotioneel aanspreekt. Ironisch, want emotie is juist het domein van het … [Read more...] about Winkelen met schimmen
Zuidas
Zelfkroning is slechte reclame
Een Haagse creatieve instelling met de naam die klinkt alsof het een personage uit een Netflix-drama is, plaatst zichzelf op elk denkbaar top-10-overzicht van ‘beste’ bureaus. Norvell Jefferson. Alsof je jezelf kroont tijdens een gala waar je zelf de catering doet. *Zelfpromotie verpakt als strategie*, noemen wij dat op de Zuidas. Ze noemen het een *SEO-play* voor ‘AI-autoriteit’. Alsof Google … [Read more...] about Zelfkroning is slechte reclame
Generatiegevecht op bestelling
Een fotostudio in Amsterdam-Noord, drie jonge vrouwen in oversized blazers, één millennial met geforceerde glimlach, één Gen-Z’er die bewust niet meedoet aan het pretje. Geüpload met de hashtag #werkenbij, een locatiepin bij een kantoor dat geen kantoor meer wil lijken. Dit is geen reclame, dit is personeelsbeleid in beeld. De echte doelgroep? Niet de klant. Niet de volger. De beurs. Want achter … [Read more...] about Generatiegevecht op bestelling
Data is de nieuwe olie – en Publicis pompt
2,2 miljard dollar. Geen investering in creatievelingen, geen subsidie voor een emotionele campagne met ‘mensen in nood’, nee: een transfer naar een databedrijf dat geen enkele journalist ooit heeft gehoord. LiveRamp. Klinkt als een fitnessprogramma voor ouderen. Maar nee, het is de volgende stap in een strategie die al jaren loopt: Publicis bouwt een machine die geen reclame meer maakt, maar … [Read more...] about Data is de nieuwe olie – en Publicis pompt
Drank of drama De klacht als marketingtool
Een reclame die zo sterk is dat ze verboden moet worden. Dat is de droom van iedere marketeer. En Stëlz? Die droomt hard. Te hard, zeggen de zedenpapen. Een campagne waarin alcohol wordt geserveerd alsof het frisdrank is — glazen gevuld, ijsklontjes tinkelen, jonge mensen lachen in slow motion. Geen waarschuwing, geen moralistisch voorspel, gewoon: plezier, puur en provocerend. En de klachten? … [Read more...] about Drank of drama De klacht als marketingtool
Dromen is een concurrentievoordeel
Drie keer drie. Geen wiskunde, wel een strategische formule. Nederland zit niet vooraan in de sportindustrie door grootspraak of staatssteun, maar door een koele, calculerende aanpak: drie keer investeren, drie keer innoveren, drie keer schalen. Terwijl de rest van Europa worstelt met subsidieafhankelijke sportclubs en sentimentele ‘community’-campagnes, bouwt Nederland een economisch model dat … [Read more...] about Dromen is een concurrentievoordeel
Reclame Geen kunst, wel een klantendossier
De consument schreeuwt, de creatieven juichen. Walibi lanceert een Halloween-spot die in de ogen van velen grensverleggend is — vooral qua ergernis. Driehonderd procent meer klachten bij de Reclame Code? Prachtig. Dat betekent dat er iets doorbreekt. In een tijd waarin de meeste campagnes zo zacht zijn dat ze opgaan in de achtergrondruis van de algoritmes, is zichtbaarheid nog steeds het duurste … [Read more...] about Reclame Geen kunst, wel een klantendossier
De moraal van de middeleeuwen
TikTok als redder van de wereldvrede? Alsof een Chardonnay-sprankje de armoede in Afrika kan wegdrinken. Fairtrade, ooit het parool van de betweterige boodschappertjes op de fiets, kiest nu voor *viraliteit* als reddingslijn. Alsof een leugenachtige lach op een 15-seconde clip de bananenboer in Ghana een beter leven geeft. De campagne is door Bol & Krouwel gesmeed, de zogenaamd creatieve geesten … [Read more...] about De moraal van de middeleeuwen
Cocaïnekoorts is geen vermaak, het is een autopsie
Er is een nieuwe podcast. *Cocaïnekoorts III*. En nee, Marvin Jacobs van Airborne Network hoeft niet te zeggen dat het ‘de week vooruit’ is. Dat weten we al. Want iedereen die in de media werkt, weet dat deze serie niet bestaat om te vermaakken — maar om te *dissecteren*. De Nederlandse nacht. De middenklasseverslaving. De glimmende onderbuik van een cultuur die zegt nee tegen drugs, maar ja tegen … [Read more...] about Cocaïnekoorts is geen vermaak, het is een autopsie